大丈夫?ついやりがちな仕事でのマナー違反③
【メール編】
意図的でなくても、ネットワークを使う電子メールは多くの人に迷惑を掛けてしまうことがあります。
●長文メール
やたらに冗長なメール
メールというのは基本的に伝えたいことを端的に伝えるものです。やたらと長い文章の電子メールは相手にとって負担となってしまいます。
長文のメールは読みにくく、ニュアンスも伝わりにくくなってしまいます。複雑な用件の場合は、メールと電話を併用するなどの工夫をしましょう。
●大容量メール
添付ファイルは必要なデータを送ることができて非常に便利ですが、容量(サイズ)の大きすぎる添付ファイルを送るのは相手先のネットワークに負担を掛けることから基本的にマナー違反です。容量の大きなものを送る場合には事前確認を取りましょう。
送信したファイルのサイズが大きすぎると、相手がメールを受信できないケース等があるからです。インターネット接続環境は向上し、パソコンのスペックも良くなっていますが、外出先やスマホで利用する場面が増えていることを考慮もしましょう。