日本と海外のビジネスマナーの違い30選①

日本企業でも、グローバル化を目指して外国人採用が積極的に行われたり、大手企業などでは社内の公用語の英語化を進めたりと言った取り組みが増えています。
そのため普段、直接外国人と触れ合う仕事をしていなくても、これからは社内外を問わず外国人とのやり取りが発生することも十分考えられます。

しかし海外の方と取引をする上で異なるのは英語や中国語と言った言語だけでなく、ビジネスのやり方にも異なる点が多くみられます。
もちろん、国が違えば仕事に関する様々な部分で取り組みや捉え方に異なる点があることは当然ですが、中には日本人には理解しがたい海外のビジネスの風習や不文律などもあります。
そこで、今回は海外と日本では異なるビジネスマナーを30個ほどご紹介します。
主に、関わりが多いと思われるアメリカとの違いを挙げ、その他の国で特徴的なことがあれば記載していきます。


決断のスピードが違う

アメリカの企業は日本に比べ意思決定が早い。
日本の企業は役職の下から上へエスカレーション式に意思決定の承認過程がありますが、アメリカの場合は上司が責任を持って部下に決断の自由を与えることが多く、迅速な意思決定が行われる傾向があります。
しかし、日本の意思決定は時間がかかる分ミスが少なく、高い品質が保たれると言えます。
逆にアメリカでは部下の自由な意思決定が後から問題を引き起こすこともあります。


http://business-textbooks.com/businessmanner-difference/


どちらが良い悪いでは無いが、現代ビジネスのスピード感を考えると、決断のスピードの早さは重要ですね。