丁寧語と美化語 - business-mannerの日記

敬語の中では比較的やさしい丁寧語と美化語ですが、その使い方もビジネスの場では重要になります。美化語については、なじまない表現もあるので気をつけましょう。

丁寧語とは、話し手の丁寧な気持ちを表現するために使われる敬語です。
敬語の中では、一番やさしい言葉です。

敬語は苦手という人も、丁寧語については日頃から自然に使っているでしょう。
言葉の語尾に「です」「ます」「ございます」を使うのが代表的です。

【丁寧語】
・です。の例
いま7時です　　　　　　　
ここが会議室です　　　　　
○○商事です
東京の生まれです　　　　　
こちらは見本です　など

・ます。の例
雨が降ります　　　　　　
ドアが開きます　　　　
今から行きます
映画を見に行きます　　　　
休暇を取ります　　など

・ございます。の例
定休日でございます　　　　　
○○社でございます
企画書でございます　　　　　
よい天気でございます　　など

※注意
丁寧語には、相手を直接高める働きはありません。したがって、
「○○さんでございますか？」
と表現する場合は
「○○さんでいらっしゃいますか？」
という尊敬語を使った方が敬意を伝えやすくなります。

【美化語】
美化語とは、誰かへの敬意をあらわすのではなく、表現の上品さ、美しさを上げるために使われる敬語です。
美化語には、「お・ご」をつけたものや、言葉自体を言い換えるものがあります。
・お　をつけた例
お酒　お体　お顔　お天気　お菓子　お茶碗　お食事　お名前　　など

・ご　をつけた例
ご飯　ご本　ご気分　ご希望　ご機嫌　ご挨拶　ご連絡　ご理解　ご参加　など

・言い換えた例
めし→ごはん
水→おひや
うまい→おいしい
腹→おなか
便所→お手洗い　など

※注意
「お・ご」をつけると不自然になる言葉や、よくない言葉があるので気をつけましょう。
おコーヒー　　
おビール　　　
お学校　　　
お市役所　　　
お火事
お地震　　
お応接室　　など

恥ずかしながら間違っていたことがいくつか。。
これから直していきます。