仕事で成功する人は知っている“ビジネスマナー”①

ビジネスマナーその1:相手のためのモノを持ち歩く


普段からボールペンを2本持つ
打ち合わせ中、得意先がメモをとろうとしてペンを忘れてきたことに気づいたら、すばやく安物のボールペンを2本取り出し、「2本ありますから1本どうぞ」と言って差し上げてしまいましょう。

相手がペンを忘れた、という状況は意外に多いもの。誰でも気軽に実践できるため、明日からさっそくペンは2本持ち歩いて欲しいですね。このような小技こそいくつか装備しておくと、いつか身を助ける武器になります。

 

相手が吸うタバコを隠し持つ
いざという時、「今吸いたい」という気分でイライラしている得意先に対して、サッとタバコを差し出せば好感度はグッと上がります。

このとき重要なのは、そのタバコを「どや顔」で出さない、ということです。遠慮がちに出してこその貸しなのです。

当然、事前にさりげなく相手が吸っているタバコの銘柄を把握しておく必要があります。会社の引き出しに、得意先ごとにタバコの銘柄を複数用意しておくのはいかがでしょうか?