男女必見！北新地ホステスに学ぶ『おもてなし』のマナー15

Ⅱ　お客様との対応

５　お客様の顔をジロリと見ながら、席の前を通り過ぎないこと。挨拶、または微笑みを添えた会釈をしながら通り過ぎよう。席に座っていても、他席のお客様と視線が合ったら、視線だけで誠実な会釈をするとよい。 

お店の中のホステスへの心得としてだけではなく、

どこの業界でも大事なことだと思います。

『メラビアンの法則』はご存知でしょうか？

『好意の合計＝言語による好意７％＋声による好意３８％＋表情による好意５５％』という実験結果の通り、お相手の方への好意の表現は言語だけではありません。

他席のお客様でもお店のお客様です。

愛想を振るということは、直接的な言葉のみならず、

シンプルに『またあなたにお会いしたい』という気持ちを込めて伝えることです。

次の機会は突然やってくるかもしれませんが、それを必然にしていくことは可能です。

自分もお呼ばれ出来るように、愛想を振りまくことを意識しましょう。

また、『挨拶がちゃんと出来る人』は、

実は色々な場面で選抜される際の分かれ目になっていたりします。

心当たりがある方は、ぜひ取り入れてみてください。