丁寧語と美化語
敬語の中では比較的やさしい丁寧語と美化語ですが、その使い方もビジネスの場では重要になります。美化語については、なじまない表現もあるので気をつけましょう。
丁寧語とは、話し手の丁寧な気持ちを表現するために使われる敬語です。
敬語の中では、一番やさしい言葉です。
敬語は苦手という人も、丁寧語については日頃から自然に使っているでしょう。
言葉の語尾に「です」「ます」「ございます」を使うのが代表的です。
【丁寧語】
・です。の例
いま7時です
ここが会議室です
○○商事です
東京の生まれです
こちらは見本です など
・ます。の例
雨が降ります
ドアが開きます
今から行きます
映画を見に行きます
休暇を取ります など
・ございます。の例
定休日でございます
○○社でございます
企画書でございます
よい天気でございます など
※注意
丁寧語には、相手を直接高める働きはありません。したがって、
「○○さんでございますか?」
と表現する場合は
「○○さんでいらっしゃいますか?」
という尊敬語を使った方が敬意を伝えやすくなります。
【美化語】
美化語とは、誰かへの敬意をあらわすのではなく、表現の上品さ、 美しさを上げるために使われる敬語です。
美化語には、「お・ご」をつけたものや、言葉自体を言い換えるものがあります。
・お をつけた例
お酒 お体 お顔 お天気 お菓子 お茶碗 お食事 お名前 など
・ご をつけた例
ご飯 ご本 ご気分 ご希望 ご機嫌 ご挨拶 ご連絡 ご理解 ご参加 など
・言い換えた例
めし→ごはん
水→おひや
うまい→おいしい
腹→おなか
便所→お手洗い など
※注意
「お・ご」をつけると不自然になる言葉や、よくない言葉があるので気をつけましょう。
おコーヒー
おビール
お学校
お市役所
お火事
お地震
お応接室 など
http://www.levelup99.net/businessmanner/cate3post25.html
恥ずかしながら間違っていたことがいくつか。。
これから直していきます。