花粉症でマスクが手放せない！～マスクに関するビジネスマナーについて
今年も花粉症の嫌～な季節がやってきますね。
スギ花粉症の有病率は全国で20％を超えるともいわれ、
いまや「国民病」「風土病」ともいうべき疾患でしょう。
そんな花粉症患者にとって、マスクは必需品。
最早、体の一部と言っても過言ではありません。
しかしながら、マスクで顔の半分を覆ったままで対応した場合、
「信用できない」「不快」といった印象を与えてしまうことも。
そこで、今回は、
マスクに関するビジネスマナーについて紹介していきます。
■マスクをしたまま電話に出るのはマナー違反？
電話の相手はマスクをしているかどうか確認ができないため、
マスクをしたまま電話に出てもマナー違反とまではいえません。
ただ、マスクをしたまま話をした場合、
どうしても声が聞こえにくくなってしまったり、
くぐもってしまったりしてしまうため、
できればマスクを外した状態で電話に出るようにしましょう。
相手方が聴き取りやすいように話すことも
電話におけるビジネスマナーということをお忘れなく。
■マスクをしたまま商談・面談に臨むのはマナー違反？
商談や面談の席にマスクを着用したまま臨むのは基本的にマナー違反です。
あらかじめマスクをはずして商談・面談に臨みましょう。
どうしてもマスクが無いと鼻水・くしゃみが止まらないというような場合は、
マスクをはずしてしまうとかえって失礼にあたることも。
そのような場合は、
申し訳ありません。
花粉症がひどく、ご迷惑をおかけしてしまうため、
このままマスクを着用した状態で失礼致します。
と、相手方に対して、あらかじめ一言断りを入れましょう。
■マスクをしたまま面接を受けるのはマナー違反？
面接の際にも、マスクを着用したまま臨むのは基本的にマナー違反です。
面接会場に入室する前にマスクをはずしましょう。
※コートを脱ぐタイミングと同じタイミングで外すようにしましょう。
どうしてもマスクが欠かせない場合でも、一旦マスクをはずしたうえ、
「申し訳ありません。花粉症がひどく、くしゃみが止まらないため、
マスクを着用させて頂いてもよろしいでしょうか。」
と一言お伺いをたててから、マスクを着用するようにしましょう。
辛い花粉の季節、マスクを着用する際にも
しっかりとビジネスマナーを守って、気持ちよく過ごしましょう。
