男女必見!北新地ホステスに学ぶ『おもてなし』のマナー②
『ホステス心得帖』は10項目・全48ページととてもコンパクト。
まずは目次からご紹介いたします(*´▽`*)
Ⅰ 美しさの度合いと個性
Ⅱ お客様との応対
Ⅲ 飲み方と飲ませ方
Ⅳ 座持ちのテクニック
Ⅴ 同僚からの評判
Ⅵ お客様との私的交際
Ⅶ 貴女自身の私生活
Ⅷ 経済生活の設計
Ⅸ プロとしての資格
Ⅹ べからず集33カ条
北新地のホステスの質向上の目的で作成されたそうなのですが、
一般人から見ても目次からして興味深い、そして奥が深そうです。
ホステスだけでなく、幅広い接客業、営業職の人にも活用できそうですね。
Ⅰ 美しさの度合いと個性
1 特別に、絶世の美人でないこと。絶世の美人だと、男性は、かえって近寄り難くて敬遠しがちである。また、美人であることをうぬぼれて、男の甘言や色香に迷い、仕事を怠りがちになる。いわゆるプロ根性に徹し切れない場合が多いからである。
『かわいい』だけでちやほやされるのは25歳までとよく聞きますが、
後からどんどん来る若い子にいつまでも勝てるはずはありません。
『絶世の美人』の定義も国や時代で変わるもの。
では、変わらないものとは何でしょう?
上記にもある通り、持って生まれたモノで満足せず、
磨き続けるからこそ外見も内面も魅力が増していくのです。