【営業向け】ついつい買ってしまう消費者心理④

営業職にとって、消費者に商品を買ってもらうことは必須です。
取り扱うものは人それぞれ異なるとは思いますが、どれも一貫して言えることは、相手は「人」だということです。
それを意識した、消費者の心をつかむ極意をお伝えしましょう！

4.好意…「この人が言うなら安心」

「あなただから買う！」と顧客に言われれば営業マンとして一人前である、と耳にすることがありますよね。

人柄で信用を獲得し、その相乗効果で購買や契約につなげる。

これは「好意」の心理を用いた方法です。

セールスマン、タレント・有名人による商売や宣伝は、この心理をうまく利用しているのです。